Перейти к содержимому
Обсудить проект
Кейсы/Avito
КейсКлининговые услугиAvito

Клининговая компания на Авито: 128 заявок в месяц с нуля

Клининговая компания из Казани: уборка квартир, офисов и помещений после ремонта, мойка окон и химчистка. На Avito профиля фактически не было — пара заброшенных объявлений без фото и заявок. Мы запустили канал с нуля: оформили профиль, собрали каталог услуг и выстроили платное продвижение так, чтобы за четыре месяца выйти на стабильные 128 обращений в месяц по прогнозируемой цене.

// О клиенте
ОтрасльКлининговые услуги
УслугиУборка квартир, офисов, после ремонта
РегионКазань
Период работ4 месяца
КаналAvito
128
обращений в месяц (с нуля)
340 ₽
цена обращения
9 400
просмотров в месяц
4,9
рейтинг продавца
// Задача

Профиля на Avito по сути не было: несколько старых объявлений без фото, описаний и продвижения не приносили ни звонков, ни сообщений. Клиент шёл только по сарафану, а сезонный спрос на уборку никак не отрабатывался. Задача — запустить Avito как канал заявок с нуля и вывести его на прогнозируемый поток обращений.

// Что сделали
  • Создали и оформили профиль: категории услуг, прайс, фото объектов и понятные описания.
  • Собрали каталог объявлений под каждый тип уборки и район города.
  • Запустили платное продвижение и распределили бюджет по самым конверсионным услугам.
  • Подключили Avito Pro и коллтрекинг — считаем каждое обращение и его стоимость.
// Инструменты
Платное продвижениеAvito ProКоллтрекингШаблоны ответов
// Было → Стало

Что изменилось за 4 месяца

Показатель
Было
Стало
Обращений (контактов) в месяц
0
128
Стоимость обращения
340 ₽
Просмотров в месяц
0
9 400
Конверсия просмотр → контакт
1,4%
Рейтинг продавца
4,9
Окупаемость вложений
24×
// Динамика по месяцам

Рост обращений месяц за месяцем

22
Мес 1
58
Мес 2
94
Мес 3
128
Мес 4
Обращений в месяцПросмотры за период: 0 → 9 400
// Экономика проекта

Сколько это принесло в деньгах

Бюджет на Avito
96 000 ₽
Получено обращений
402
Закрыто сделок
156
Выручка с Avito
2 340 000 ₽
×24окупаемость вложений в Avito
4,1%доля затрат на размещение в выручке
// Как шла работа

Процесс по месяцам

МЕСЯЦ 0

Аудит и стратегия

Изучили спрос на уборку в Казани, конкурентов и сезонность.

МЕСЯЦ 1

Запуск профиля

Оформили профиль с нуля: услуги, фото, цены и описания.

МЕСЯЦ 2

Продвижение и аналитика

Включили платное продвижение и подключили коллтрекинг.

МЕСЯЦ 4

Стабильный поток

Вышли на 128 обращений в месяц по прогнозируемой цене.

// Структура размещения

Из чего складывается результат на Avito

Каталог услуг

Объявления по каждому виду уборки: квартиры, офисы, после ремонта, окна.

46%
обращений
74
объявления

Продвижение

Платное поднятие и выделение объявлений в топ по районам.

40%
обращений
×6
к просмотрам

Профиль и отзывы

Заполненный профиль с рейтингом и быстрыми ответами клиентам.

14%
обращений
4,9
рейтинг
// Рейтинг и отзывы

Репутация продавца на Avito

На Avito рейтинг и отзывы напрямую влияют на позиции и доверие: покупатель выбирает того, у кого выше оценка и «живой» профиль. Мы системно собираем отзывы после сделок и держим быстрое время ответа.

4,9
рейтинг продавца
96
отзывов за период
<10 мин
время ответа
100%
отвеченных отзывов
// Отзыв клиента

Мы почти не верили, что Avito даст заявки в клининге. За четыре месяца канал вышел с нуля до сотни с лишним обращений в месяц, и теперь это наш второй источник клиентов после сарафана.

Марина К.директор клининговой компании, Казань
// Команда проекта

Кто вёл проект

Авитолог
Оформление профиля и продвижение объявлений
Аналитик
Аналитика обращений и отчётность
Проект-менеджер
Связь с клиентом и контроль сроков
// Что дальше

План развития на Avito

01
Расширение на смежные услуги: химчистка мебели и ковров.
02
Запуск профиля в соседних городах Татарстана.
03
Магазин на Avito и автозагрузка каталога услуг.
04
Программа повторных заказов и системная работа с отзывами.
Всё это входит в план масштабирования — обсуждаем после первых результатов канала.
// Вопросы по кейсу

Частые вопросы

Через сколько Avito начинает давать заявки на клининг с нуля?

Первые обращения приходят в первую неделю после запуска профиля, стабильный поток — со второго месяца. В этом проекте динамика была такой: 22 обращения в первый месяц, 58 во второй, 94 в третий и 128 в четвёртый, при цене обращения 340 ₽ по данным коллтрекинга.

Работает ли Avito для клининговых услуг и уборки квартир?

Да, спрос на уборку на Avito высокий: за четыре месяца канал дал 402 обращения и 156 закрытых сделок при бюджете 96 000 ₽. Важно правильно собрать каталог объявлений под каждый тип уборки и район города и выстроить платное продвижение — этим мы и занимаемся.

Кому принадлежит профиль Avito и отзывы после работ?

Профиль остаётся вашим: мы работаем в вашем аккаунте Avito, все доступы, объявления, отзывы и статистика принадлежат вам. Данные по обращениям собираются в Avito Pro и коллтрекинге. Накопленные за период рейтинг 4,9 и 96 отзывов остаются на профиле и дальше работают на позиции.

Что нужно от клининговой компании на старте работ с Avito?

От вас нужны доступ к профилю Avito или создание нового, перечень услуг с ценами и фото выполненных объектов. Дальше берём на себя структуру каталога, описания, платное продвижение по районам, подключение Avito Pro и коллтрекинга, а также шаблоны быстрых ответов клиентам в переписке.

Оказываете услуги для дома и хотите поток заявок с Avito?

Расскажите о задаче — проведём бесплатный аудит и предложим решение под ваш бизнес.

Обсудить проект
// Другие кейсы
// Похожие кейсы

Ещё кейсы в категории «Авито»

AVITO
Салон дверей снизил цену обращения на 58% при росте заявок
AVITO
Поставщик отопления масштабировал Avito с 1 до 6 городов Урала
AVITO
Ремонтная компания вышла на крупные заказы с Avito: ROMI ×34
// Обсудить проект

Хотите такой же результат?

Оставьте контакты: бесплатно разберём вашу задачу, покажем цифры по вашей нише и предложим план работ. Без обязательств.

Перезвоним в течение 15 минут в рабочее время.

×
// Заявка

Обсудить проект

Оставьте контакты. Перезвоним в течение 15 минут, обсудим задачу и предложим решение. Без обязательств.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.