Кейсы/42 заявки в месяц от бизнеса и CPA −33%

ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Яндекс Директ для услуг по лицензированию

В нише с высоким уровнем недоверия выстроили доверительную воронку и жёсткую фильтрацию трафика: снизили стоимость заявки, увеличили объём обращений и повысили конверсию в договор без потери качества лидов.

Клиент: Лицензирование МЧС, СРО
Отрасль: Лицензирование МЧС, СРО, документация
Средний чек: 95 000 ₽

Телефон

// Ниша с недоверием?

42 заявки
в месяц

42 заявки в месяц от бизнеса и CPA −33%

// проблема и решение

Что было, что сделали, что стало

1
Дорогой клик, недоверие и много консультационных запросов
2
Развели поиск и РСЯ, вычистили нецелевой трафик
3
42 заявки в месяц вместо 24, цена заявки минус 33%

// как это росло

Рост по шагам

Заявок в месяц до и после

Енот в чёрной худи идёт с ноутбуком под мышкой

Этап 1Разобрали спрос и собрали структуру: поиск, РСЯ, сегменты
Этап 2Минус-фразы, чистка запросов, корректировки
Этап 3Масштабировали лучшие связки, держим цену заявки

4 300 ₽

стоимость заявки

42

заявки в месяц

31%

конверсия в договор

−33%

снижение цены заявки

// Проблема и задача

Целевые заявки от бизнеса на лицензирование и документацию. Дорогой клик, низкий уровень доверия, много нецелевых и консультационных запросов.

Главное: получать стабильный поток обращений и держать цену заявки в рабочих границах, отсекая лишний и нецелевой трафик.

// Что сделали

Разделили структуру на поиск и РСЯ с отдельными бюджетами и ставками под нишу «лицензирование мчс, сро».
Отсекли нецелевые и консультационные запросы минус-фразами и регулярной чисткой поисковых фраз.
Настроили цели в Яндекс Метрике и корректировки по аудиториям, устройствам и гео.
Сфокусировали кампании на качестве заявок и росте конверсии в договор, а не только на их количестве.

// Инструменты

Яндекс ДиректЯндекс МетрикаМастер отчётовМинус-фразы и чистка запросовКорректировки по аудиториям

// Было → Стало

Что изменилось за период

Показатель
Было
Стало

Рекламный бюджет

150 000 ₽

180 000 ₽

Заявок в месяц

24

42

Стоимость заявки

6 440 ₽

4 300 ₽

Конверсия в договор

28%

31%

// «Было»: показатели до начала работ, «Стало»: после оптимизации кампаний.

// Результат в цифрах

Ключевой эффект от рекламы

−33%стоимость заявки: 6 440 ₽ → 4 300 ₽

×1,75рост числа заявок от бизнеса

// Как мы ведём проект

Как устроена работа

ЭТАП 1

Аудит и структура

Разбираем спрос и экономику, собираем структуру: поиск, РСЯ и сегменты под направления.

ЭТАП 2

Чистка трафика

Минус-фразы, чистка поисковых запросов и корректировки: отсекаем нецелевые обращения.

ЭТАП 3

Оптимизация по цене обращения

Масштабируем лучшие связки и держим цену заявки под контролем по данным Метрики.

// Что дальше

План развития рекламы

01

Масштабировать связки с лучшей ценой обращения.

02

Расширять семантику и офферы под нишу «лицензирование мчс, сро».

03

Углублять аналитику: цели в Метрике и связь заявок со сделками в CRM.

04

Тестировать новые форматы и посадочные для роста конверсии.

// Вопросы по кейсу

Частые вопросы

Через сколько появляется результат от Яндекс Директа в лицензировании?

Первые улучшения заметны в течение 3–4 недель, стабильный рост начинается со 2–3 месяца ведения. В этом проекте по лицензированию МЧС и СРО заявки выросли с 24 до 42 в месяц, а стоимость обращения снизилась с 6 440 ₽ до 4 300 ₽.

Сработает ли такой подход в другой нише B2B-услуг?

Подход универсален: сначала аудит спроса и экономики, затем стратегия под вашу нишу и регион. В кейсе по лицензированию сработала связка из разделения поиска и РСЯ с отдельными бюджетами, жёсткой чистки нецелевых запросов и фокуса на конверсии в договор, а не на количестве кликов.

Кому принадлежит рекламный кабинет и статистика по кампаниям?

Вам. Мы работаем в вашем кабинете Яндекс Директа, все доступы, кампании и накопленная статистика остаются у вас и после завершения работ. Отчётность строим по Мастеру отчётов и целям в Яндекс Метрике, поэтому любые цифры кейса вы можете перепроверить в своём интерфейсе в любой момент.

Что нужно от клиента на старте продвижения в Яндекс Директе?

Нужны доступы к рекламному кабинету и Яндекс Метрике, информация о продукте и маржинальности, остальное берём на себя. В этом проекте средний чек 95 000 ₽ позволил считать экономику по конверсии в договор: она выросла с 28% до 31%, и в отчётах мы ориентируемся именно на неё, а не на клики.

Сколько стоит ведение Яндекс Директа для лицензирования МЧС и СРО?

Ведение Яндекс Директа стоит от 35 000 ₽, точную сумму и сроки называем после бесплатного аудита, обычно в течение 1 рабочего дня. Рекламный бюджет планируется отдельно: в этом кейсе он вырос со 150 000 ₽ до 180 000 ₽ в месяц при падении цены заявки на 33%.

Ниша с недоверием?

обсудим за 25 минут

Расскажем, как строили доверие и фильтровали трафик, чтобы заявки шли по цене ниже на треть. И как это перенести на ваш сервис.