Кейсы/Заявки от клиник дешевле на 25% и конверсия ×1,6

ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Яндекс Директ для поставщика медоборудования

Для B2B-ниши с высоким чеком и длинным циклом сделки сфокусировались на привлечении ЛПР: снизили стоимость лида, увеличили конверсию в договор и повысили эффективность рекламы при оптимизации бюджета.

Клиент: Медоборудование для эндоскопии
Отрасль: Медоборудование для эндоскопии
Средний чек: 8 000 000 ₽

Телефон

// Дорогой B2B-чек?

Конверсия ×1,6
у клиник

Заявки от клиник дешевле на 25% и конверсия ×1,6

// проблема и решение

Что было, что сделали, что стало

1
Чек 8 млн ₽, цикл долгий, ЛПР не отделить от шума
2
Почистили трафик и оптимизировали кампании по качеству
3
Заявка 10 900 ₽ вместо 14 500, договоров 13% вместо 8%

// как это росло

Рост по шагам

Заявок в месяц до и после

Енот в чёрной худи идёт с ноутбуком под мышкой

Этап 1Разобрали спрос и собрали структуру: поиск, РСЯ, сегменты
Этап 2Минус-фразы, чистка запросов, корректировки
Этап 3Масштабировали лучшие связки, держим цену заявки

10 900 ₽

стоимость заявки

25

заявок в месяц

13%

конверсия в договор

−25%

снижение цены заявки

// Проблема и задача

Целевые заявки от клиник и медцентров на подбор и поставку оборудования. Высокий чек, длинный цикл сделки, сложно отделить ЛПР от нецелевых запросов.

Главное: получать стабильный поток обращений и держать цену заявки в рабочих границах, отсекая лишний и нецелевой трафик.

// Что сделали

Разделили структуру на поиск и РСЯ с отдельными бюджетами и ставками под нишу «медоборудование».
Отсекли нецелевые и консультационные запросы минус-фразами и регулярной чисткой поисковых фраз.
Настроили цели в Яндекс Метрике и корректировки по аудиториям, устройствам и гео.
Сфокусировали кампании на качестве заявок и росте конверсии в договор, а не только на их количестве.

// Инструменты

Яндекс ДиректЯндекс МетрикаМастер отчётовРабота с ЛПР-сегментамиКорректировки по аудиториям

// Было → Стало

Что изменилось за период

Показатель
Было
Стало

Рекламный бюджет

300 000 ₽

270 000 ₽

Заявок в месяц

21

25

Стоимость заявки

14 500 ₽

10 900 ₽

Конверсия в договор

8%

13%

// «Было»: показатели до начала работ, «Стало»: после оптимизации кампаний.

// Результат в цифрах

Ключевой эффект от рекламы

−25%стоимость заявки: 14 500 ₽ → 10 900 ₽

×1,6рост конверсии в договор: 8% → 13%

// Как мы ведём проект

Как устроена работа

ЭТАП 1

Аудит и структура

Разбираем спрос и экономику, собираем структуру: поиск, РСЯ и сегменты под направления.

ЭТАП 2

Чистка трафика

Минус-фразы, чистка поисковых запросов и корректировки: отсекаем нецелевые обращения.

ЭТАП 3

Оптимизация по цене обращения

Масштабируем лучшие связки и держим цену заявки под контролем по данным Метрики.

// Что дальше

План развития рекламы

01

Масштабировать связки с лучшей ценой обращения.

02

Расширять семантику и офферы под нишу «медоборудование».

03

Углублять аналитику: цели в Метрике и связь заявок со сделками в CRM.

04

Тестировать новые форматы и посадочные для роста конверсии.

// Вопросы по кейсу

Частые вопросы

Сколько стоит заявка на медоборудование в Яндекс Директе?

После оптимизации заявка от клиники обходится в 10 900 ₽ против 14 500 ₽ до начала работ, это минус 25 процентов. Одновременно месячный бюджет снизился с 300 000 до 270 000 ₽, а количество заявок выросло с 21 до 25 в месяц. Средний чек сделки в нише: 8 000 000 ₽.

Как в B2B-рекламе отсечь нецелевые заявки и выйти на ЛПР?

Основную роль сыграла чистка трафика: минус-фразы, регулярный разбор поисковых запросов и отсечение консультационных обращений, плюс корректировки по аудиториям, устройствам и гео. Поиск и РСЯ развели по отдельным бюджетам и ставкам, а кампании настроили на качество заявок, а не на их количество.

За счёт чего выросла конверсия заявки в договор до 13%?

Конверсия в договор поднялась с 8 до 13 процентов, то есть в 1,6 раза, потому что кампании оптимизировали по качеству обращений. Цели настроили в Яндекс Метрике, лучшие связки масштабировали, а нецелевые и консультационные запросы убирали из трафика на постоянной основе.

Работает ли Яндекс Директ в B2B с длинным циклом сделки?

Да, в этом кейсе ниша с чеком 8 000 000 ₽ и длинным циклом сделки дала 25 заявок в месяц при цене 10 900 ₽. Ключ в том, чтобы считать не клики, а обращения от ЛПР и конверсию в договор, и оптимизировать кампании именно по этим показателям.

Что нужно от клиента для запуска рекламы медоборудования?

Нужны доступы к рекламному кабинету и Яндекс Метрике, а также информация о продукте, направлениях поставки и маржинальности. Кабинет и статистика остаются вашими. Дальше аудит спроса, структуру кампаний, минус-фразы, цели и оптимизацию по цене обращения берём на себя и показываем отчётность по данным Мастера отчётов Яндекс Директа.

Дорогой B2B-чек?

обсудим за 25 минут

Расскажем, как выходили на лиц, принимающих решения, и снижали цену заявки в нише с длинной сделкой. Прикинем это для вашей техники.