Перейти к содержимому
Обсудить проект
Главная/Кейсы/Ремонт квартир: крупные заказы с Авито, ROMI ×34
Кейсы/Ремонтная компания вышла на крупные заказы с Avito

АВИТО

Ведение Авито для ремонтной компании

Компания по ремонту квартир под ключ из Ростова-на-Дону: отделка, ремонт и дизайн-проект. На Avito было много мелких запросов «поклеить обои», но крупные заказы под ключ почти не приходили. Мы перенастроили профиль на целевую аудиторию с большими проектами и за полгода вывели канал на крупные заказы с окупаемостью вложений ×34.

Отрасль
Ремонт и отделка
Услуги
Ремонт под ключ, отделка, дизайн-проект

// Хотите крупных?

ROMI ×34
на Авито

Ремонтная компания вышла на крупные заказы с Avito: ROMI ×34

// проблема и решение

Что было, что сделали, что стало

  1. 1Кадр 1: Писали про обои и мелочёвку, а ремонт под ключ не звонил. Енот стоит на рабочем месте.

    Писали про обои и мелочёвку, а ремонт под ключ не звонил

  2. 2Кадр 2: Переупаковали профиль: портфолио, сметы, этапы работ. Два енота сидят за ноутбуком с графиком.

    Переупаковали профиль: портфолио, сметы, этапы работ

  3. 3Кадр 3: Крупных заявок 26 в месяц, средний чек вырос до 540 000 ₽. Енот показывает большой палец, вокруг коллеги.

    Крупных заявок 26 в месяц, средний чек вырос до 540 000 ₽

// как это росло

Рост по шагам

Крупных заявок в месяц

Енот в красном свитере идёт с мегафоном
    Енот в чёрной худи идёт с ноутбуком под мышкой
    1. Месяц 0Аудит: определили клиента с крупным проектом и его запросы
    2. Месяц 1Переупаковка профиля: портфолио, сметы и этапы работ
    3. Месяц 3Продвижение на запросы по ремонту под ключ и дизайн-проекту
    4. Месяц 6Крупные заказы, окупаемость ×34
    ×34
    окупаемость вложений
    ×2,9
    крупных заявок
    540 000 ₽
    средний чек заказа
    4,9
    рейтинг продавца
    // Задача

    Профиль привлекал в основном мелкие подработки: точечный ремонт, поклейка обоев. Крупные заказы под ключ, ради которых работает компания, почти не доходили. Задача: переориентировать Avito на целевую аудиторию с большими проектами и сделать канал источником крупных, а не разовых заказов.

    // Что сделали
    • Переупаковали профиль под ремонт под ключ: портфолио объектов, сметы, этапы работ.
    • Переписали объявления под целевую аудиторию с крупными проектами.
    • Настроили продвижение на запросы по ремонту под ключ и дизайн-проекту.
    • Подключили коллтрекинг и сквозную аналитику до подписанного договора.
    // Инструменты
    Платное продвижениеAvito ProКоллтрекингСквозная аналитика
    // Было → Стало

    Что изменилось за 6 месяцев

    Показатель
    Было
    Стало
    Крупных заявок в месяц
    9
    26
    Средний чек заказа
    320 000 ₽
    540 000 ₽
    Стоимость целевого обращения
    1 400 ₽
    690 ₽
    Заключено договоров в месяц
    3
    9
    Рейтинг продавца
    4,7
    4,9
    Окупаемость вложений
    12×
    34×
    // Динамика по месяцам

    Рост обращений месяц за месяцем

    9
    Мес 1
    13
    Мес 2
    17
    Мес 3
    20
    Мес 4
    23
    Мес 5
    26
    Мес 6
    Обращений в месяцДоговоров в месяц: 3 → 9 · средний чек: 320 000 → 540 000 ₽
    // Экономика проекта

    Сколько это принесло в деньгах

    Бюджет на Avito
    260 000 ₽
    Целевых обращений
    318
    Заключено договоров
    42
    Выручка с Avito
    22 700 000 ₽
    ×34окупаемость вложений в Avito
    1,1%доля затрат на размещение в выручке
    // Как шла работа

    Процесс по месяцам

    МЕСЯЦ 0

    Аудит и позиционирование

    Определили целевого клиента с крупным проектом и его запросы.

    МЕСЯЦ 1

    Переупаковка профиля

    Портфолио, сметы и этапы работ под ремонт под ключ.

    МЕСЯЦ 3

    Продвижение по крупным

    Продвижение на запросы под ключ и дизайн-проект.

    МЕСЯЦ 6

    Крупные заказы

    ROMI ×34 при росте среднего чека почти вдвое.

    // Структура размещения

    Из чего складывается результат на Avito

    Каталог услуг

    Объявления по ремонту под ключ, отделке и дизайн-проекту.

    39%
    обращений
    48
    объявлений

    Продвижение

    Платное продвижение на запросы с крупным бюджетом.

    45%
    обращений
    ×4
    к просмотрам

    Профиль и портфолио

    Профиль с портфолио объектов, отзывами и сметами.

    16%
    обращений
    4,9
    рейтинг
    // Рейтинг и отзывы

    Репутация продавца на Avito

    На Avito рейтинг и отзывы напрямую влияют на позиции и доверие: покупатель выбирает того, у кого выше оценка и «живой» профиль. Мы системно собираем отзывы после сделок и держим быстрое время ответа.

    4,9★
    рейтинг продавца
    64
    отзыва за период
    <20 мин
    время ответа
    100%
    отвеченных отзывов
    // Результат
    ×34
    окупаемость вложений
    ×2,9
    крупных заявок

    Цифры взяты из отчётности по проекту: это не цитата, а измеримый результат.

    // Команда проекта

    Кто вёл проект

    Авитолог
    Оформление профиля и продвижение объявлений
    Аналитик
    Аналитика обращений и отчётность
    Проект-менеджер
    Связь с клиентом и контроль сроков
    // Что дальше

    План развития на Avito

    01
    Отдельная линейка под премиальные проекты и дизайн-ремонт.
    02
    Видеообзоры объектов в профиле для доверия.
    03
    CRM-связка и сквозная аналитика до сдачи объекта.
    04
    Выход в область и пригороды.
    Приоритеты по этапам согласуем ежемесячно.
    // Вопросы по кейсу

    Частые вопросы

    Через сколько Avito начинает приносить крупные заказы на ремонт квартир?

    Целевые обращения идут с первого месяца: их было 9, а к шестому месяцу стало 26. Договоры подтягиваются по мере цикла сделки: с 3 в месяц на старте до 9. Всего за полгода канал дал 318 целевых обращений и 42 подписанных договора.

    Сколько стоит целевое обращение на ремонт под ключ с Avito?

    В этом проекте стоимость целевого обращения снизилась с 1 400 ₽ до 690 ₽, то есть вдвое. Бюджет на Avito за полгода составил 260 000 ₽ и принёс 318 целевых обращений и 22 700 000 ₽ выручки: окупаемость вложений ×34, а доля затрат на размещение в выручке всего 1,1%.

    Как получать на Avito крупные заказы на ремонт, а не мелкий подряд?

    Сделали это в три шага: наполнили профиль портфолио, сметами и этапами работ под ремонт под ключ, переписали объявления на клиента с крупным проектом, а платное продвижение направили на запросы по ремонту под ключ и дизайн-проекту. Средний чек заказа вырос с 320 000 ₽ до 540 000 ₽.

    Что нужно от ремонтной компании для старта продвижения на Avito?

    Нужны доступ к профилю Avito, портфолио выполненных объектов, сметы и условия работы. Остальное берём на себя. Профиль и статистика остаются вашими. Дополнительно подключаем коллтрекинг и сквозную аналитику, чтобы считать не обращения, а доведённые до подписания договоры. Отзывы после сделок собираем системно: за период их набралось 64 при рейтинге 4,9.

    // Другие кейсы

    калькулятор «а у вас»

    Сколько заявок получили бы вы

    В этом кейсе стоимость целевого обращения: 690 ₽

    Оценка по цифрам этого кейса. Точный прогноз под вашу нишу даём на консультации.

    кейс целиком

    Пришлём PDF с цифрами

    Полная версия кейса: что делали по неделям, скриншоты, цифры. Оставьте телефон, ссылка на PDF откроется сразу.

    Хотите крупных?

    обсудим за 25 минут

    Расскажете, какие заказы для вас выгодны. Мы покажем, как переупаковать профиль, чтобы приходили ремонты под ключ, а не мелкие подработки.

    Енот PivotPoint в зелёном кардигане машет рукой
    // Услуга по этому кейсу

    Работы из этого кейса входят в услугу «Авито» направления «Продвижение».

    Услуга «Авито» → Направление «Продвижение»
    ×
    // Заявка

    Обсудить проект

    Оставьте контакты. Перезвоним в течение 15 минут, обсудим задачу и предложим решение. Без обязательств.

    Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.