Перейти к содержимому
Обсудить проект
Главная/Кейсы/Автосервис: Яндекс Директ, запись в бокс 9,0%
Кейсы/Автосервис

ЯНДЕКС ДИРЕКТ

Перестройка Яндекс Директ для автосервиса

Кузовной сервис уже вёл рекламу, но заявки шли рвано, а боксы простаивали. Развели виды работ по кампаниям и связали объявления с точными посадочными. Почти каждый 11-й клик стал записью на бокс.

Клиент
Под NDA
Отрасль
Кузовной ремонт, автосервис
Стартовая точка
Был кабинет, CPA 970 ₽

// Простаивают боксы?

9,0% кликов
в запись

Автосервис: перестроили Директ и загрузили боксы, конверсия в запись 9,0%

// проблема и решение

Что было, что сделали, что стало

  1. 1Кадр 1: Кузовной и покраска в одной куче, заявка по 970 ₽. Енот стоит на рабочем месте.

    Кузовной и покраска в одной куче, заявка по 970 ₽

  2. 2Кадр 2: Развели виды работ по кампаниям, убрали лишние запросы. Два енота сидят за ноутбуком с графиком.

    Развели виды работ по кампаниям, убрали лишние запросы

  3. 3Кадр 3: Заявка подешевела до 430 ₽, конверсия выросла до 9,0%. Енот показывает большой палец, вокруг коллеги.

    Заявка подешевела до 430 ₽, конверсия выросла до 9,0%

// как это росло

Рост по шагам

Цена заявки по месяцам

Енот в красном свитере идёт с мегафоном
    Енот в чёрной худи идёт с ноутбуком под мышкой
    1. Апрель 2026Развели виды работ по кампаниям, собрали семантику и цели
    2. МайРабочие связки заработали, CPA 460 ₽
    3. ИюньКорректировки по гео и аудиториям, CPA 400 ₽
    430 ₽
    средний CPA, май–июнь
    9,0%
    конверсия из клика
    350 ₽
    лучший CPA по каналу (Поиск)
    // Проблема и задача

    Реклама работала, но кузовной ремонт, покраска и слесарка крутились в одной куче, а цена заявки держалась около 970 ₽.

    Нужно было развести виды работ по кампаниям, отсечь запросы про запчасти и самостоятельный ремонт и вывести стабильный поток записей на бокс.

    // Что сделали
    • Разделили кампании по видам работ: кузовной ремонт, покраска, полировка и слесарный ремонт.
    • Собрали семантику по работам и маркам авто, убрали запросы про запчасти и «сделать самому».
    • Добавили РСЯ и ретаргетинг на тех, кто смотрел прайс, но не записался.
    • Настроили цели: звонок, заявка на расчёт и переход в мессенджер.
    • Ввели корректировки по гео под зону выезда и радиус вокруг сервиса.
    // Инструменты
    Яндекс ДиректЯндекс МетрикаМастер отчётовКоллтрекингКорректировки по аудиториям
    // Было → Стало

    Что дала реклама за период

    Показатель
    Было
    Стало
    CPA (цена заявки)
    970 ₽
    430 ₽
    Конверсия из клика
    5,0%
    9,0%
    Рабочих каналов в связке
    1
    4
    // Динамика по месяцам

    Цена конверсии по месяцам

    970 ₽
    Мар
    620 ₽
    Апр
    460 ₽
    Май
    400 ₽
    Июнь
    CPA (цена конверсии), ₽Средняя цена конверсии за май–июнь: 430 ₽

    // Ранние месяцы: период запуска и оптимизации; средний CPA считаем по рабочему периоду (май–июнь). Источник цифр: Мастер отчётов Яндекс Директа.

    // Результат в цифрах

    Ключевые показатели за период

    Средний CPA, май–июнь
    430 ₽
    Конверсия из клика
    9,0%
    Лучший CPA по каналу
    350 ₽
    −56%снижение цены заявки: с 970 ₽ до 430 ₽ на рабочем периоде
    9,0%конверсия из клика в запись на бокс

    // Кейс публикуется в рамках NDA: название клиента, рекламный бюджет, объёмы конверсий и трафика скрыты.

    // Как шла работа

    Ход работы по месяцам

    АПРЕЛЬ 2026

    Пересборка аккаунта

    Развели виды работ по кампаниям, собрали семантику и цели.

    МАЙ

    Выход на объём

    Рабочие связки заработали: CPA 460 ₽, ровный поток записей.

    ИЮНЬ

    Снижение цены

    Корректировки по гео и аудиториям: CPA 400 ₽.

    // Разбивка по кампаниям

    Из чего собран результат

    Поиск «Кузовной ремонт»

    Горячий спрос по восстановлению кузова: ядро результата.

    350 ₽
    CPA (цена конверсии)

    Поиск «Покраска»

    Локальная и полная покраска авто.

    440 ₽
    CPA (цена конверсии)

    Поиск «Полировка и слесарка»

    Дополнительные работы с ровным спросом.

    470 ₽
    CPA (цена конверсии)

    РСЯ + ретаргетинг

    Охват и возврат тех, кто смотрел прайс.

    560 ₽
    CPA (цена конверсии)

    // CPA по каналам за рабочий период (май–июнь 2026), по данным Мастера отчётов.

    // Команда проекта

    Кто вёл проект

    Директолог
    Настройка и оптимизация кампаний
    Аналитик
    Сквозная аналитика и отчётность
    Проект-менеджер
    Связь с клиентом и контроль сроков
    // Что дальше

    План развития рекламы

    01
    Масштабировать поиск по кузовному ремонту: лучший канал по цене заявки.
    02
    Проработать покраску и слесарку: направления с ровным спросом.
    03
    Расширить семантику по маркам авто и видам работ.
    04
    Связать заявки с CRM и считать стоимость заехавшего на бокс клиента.

    Дальнейший план строится на статистике за апрель–июнь 2026.

    // Вопросы по кейсу

    Частые вопросы

    Через сколько снижается цена заявки в Директе для автосервиса?

    Первые улучшения появляются за 3–4 недели, стабильный результат приходит со второго-третьего месяца ведения. В этом проекте цена заявки шла так: 970 ₽ в марте, 620 ₽ в апреле, 460 ₽ в мае и 400 ₽ в июне, то есть снижение на 56% к рабочему периоду.

    Сработает ли такая настройка Яндекс Директа в другом автосервисе?

    Подход универсален: сначала аудит спроса и экономики, затем стратегия под вашу нишу и регион. В кузовном сервисе результат дало разделение кампаний по видам работ: кузовной ремонт, покраска, полировка и слесарка вместо одной общей кампании, плюс отсечение запросов про запчасти и самостоятельный ремонт.

    Кому принадлежит рекламный аккаунт Яндекс Директа и статистика?

    Аккаунт и данные остаются вашими. Мы работаем в вашем кабинете Яндекс Директа и Метрики: доступы, настроенные цели, аудитории и вся статистика принадлежат вам и сохраняются после проекта. Цифры этого кейса выгружены из Мастера отчётов в том же рекламном кабинете клиента за период работ.

    Что нужно от автосервиса для запуска рекламы на запись в бокс?

    На старте нужны доступы к рекламному кабинету и Метрике, прайс на работы и понимание маржинальности по направлениям, а также зона выезда и радиус вокруг сервиса для корректировок по гео. Остальное берём на себя: семантику, разделение кампаний, цели на звонок, заявку и мессенджер.

    Сколько стоит настройка Яндекс Директа для кузовного сервиса?

    Стоимость зависит от объёма задач: числа направлений работ, размера семантики и состояния текущего аккаунта. Точную сумму и сроки называем после бесплатного аудита рекламы, обычно в течение одного рабочего дня. Рекламный бюджет этого проекта не раскрывается, кейс публикуется в рамках NDA.

    калькулятор «а у вас»

    Сколько заявок получили бы вы

    В этом кейсе средняя цена заявки, май-июнь: 430 ₽

    Оценка по цифрам этого кейса. Точный прогноз под вашу нишу даём на консультации.

    кейс целиком

    Пришлём PDF с цифрами

    Полная версия кейса: что делали по неделям, скриншоты, цифры. Оставьте телефон, ссылка на PDF откроется сразу.

    Простаивают боксы?

    обсудим за 25 минут

    Расскажем, как развели виды работ по кампаниям и загрузили боксы. Разберём ваш кабинет и покажем, где утекает бюджет.

    Енот PivotPoint в бирюзовой худи на молнии машет рукой
    // Услуга по этому кейсу

    Работы из этого кейса входят в услугу «Яндекс Директ» направления «Продвижение».

    Услуга «Яндекс Директ» → Направление «Продвижение»
    ×
    // Заявка

    Обсудить проект

    Оставьте контакты. Перезвоним в течение 15 минут, обсудим задачу и предложим решение. Без обязательств.

    Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.