Перейти к содержимому
Обсудить проект
Главная/Кейсы/Битрикс24 для застройщика: шахматка вместо Excel
Кейсы/Битрикс24 полного цикла для застройщика

БИТРИКС24

Битрикс24 полного цикла для застройщика

Как шахматка, воронка продаж и документы по сделке живут в одном Битрикс24, а не в десяти Excel

// Живёте в Excel?

Одна шахматка
для всех

// проблема и решение

Что было, что сделали, что стало

  1. 1Кадр 1: Менеджер продаёт квартиру, которую уже забронировали. Енот стоит на рабочем месте.

    Менеджер продаёт квартиру, которую уже забронировали

  2. 2Кадр 2: Сделали живую шахматку и воронку в Битрикс24. Два енота сидят за ноутбуком с графиком.

    Сделали живую шахматку и воронку в Битрикс24

  3. 3Кадр 3: Модельная оценка: двойных броней 0, договор за минуты. Енот показывает большой палец, вокруг коллеги.

    Модельная оценка: двойных броней 0, договор за минуты

// Ситуация до внедрения

Что мешало до старта

Актуальная шахматка живёт в Excel у РОПа. Менеджеры смотрят вчерашнюю версию и продают занятые лоты

Обращения с сайта, Авито и звонков падают в разные места. Часть лидов остывает без ответа

Статус брони, оплаты и документов по сделке разбросан между отделами

Договоры и допсоглашения собираются вручную из шаблонов в Word, подписываются на бумаге

// Что развернули

Собранная конфигурация Битрикс24

Живая шахматка: корпуса, этажи, лоты, статусы бронейВоронка продаж от заявки до передачи ключейАвтообработка обращений с сайта, Авито и телефонииОнлайн-документооборот: договоры, ДДУ, допсоглашенияЭлектронная подпись и бронь с онлайн-оплатойДашборды продаж по объектам и менеджерам
// Внедрение

Как ведётся внедрение

01
Аудит процессов

Аналитик и проектный менеджер разбирают путь сделки: от первого обращения до передачи ключей. Смотрят, где теряются лиды и рассинхронизируется шахматка.

02
Пилот на одном объекте

Ключевые модули разворачивают на одном корпусе или очереди. Так гипотезу проверяют на живых сделках, а не на бумаге.

03
Донастройка по итогам пилота

Проджект собирает обратную связь от менеджеров и РОПа. Донастраивает воронку, правила автообработки и шаблоны документов под реальные формулировки.

04
Раскатка на все объекты

Конфигурацию раскатывают на остальные корпуса и отделы продаж: обучают команду, ставят контрольные точки по метрикам.

// Роль ИИ

Что берёт на себя автоматика

ИИ и роботы в проекте

Обращения со всех каналов попадают в одну воронку. Робот квалифицирует лид, определяет интересующий объект и бюджет, ставит задачу нужному менеджеру и напоминает, если ответа нет. Шахматка обновляется в реальном времени: бронь одного менеджера сразу закрывает лот для всех остальных. Документы по сделке собираются из шаблонов автоматически, а подпись и оплата брони проходят онлайн.

// Что это даёт

Эффект для отдела продаж

Менеджеры видят одну шахматку. Двойных броней на один лот больше нет

Ни одно обращение не остаётся без ответа дольше нескольких минут

Договор и допсоглашение готовятся за минуты вместо часов ручной сборки

Клиент бронирует и оплачивает онлайн, не приезжая в офис

РОП видит воронку и остатки по каждому объекту в реальном времени

// О сценарии

Что моделирует этот кейс

Кейс описывает застройщика с несколькими объектами, отделом продаж и потоком обращений с сайта, Авито и звонков.

Мы показываем, как эти процессы собираются в один Битрикс24 на платформе PivotPoint. Реального клиента за кейсом нет: это демонстрация логики, которую переносим под конкретный бизнес.

// Как считали показатели

Откуда цифры

Показатели в кейсе не замеры конкретного клиента, а иллюстративная оценка. Мы отталкивались от типовых процессов ниши и опыта внедрений: сравнивали, сколько времени и лидов теряется на ручных шагах до автоматизации и после. Цифры показывают порядок эффекта, а не гарантию. На вашем проекте мы фиксируем базовые метрики до старта и считаем результат от них.

// Кому подойдёт

Кому подойдёт этот сценарий

Шахматка ведётся в Excel и не совпадает у разных менеджеров

Обращения приходят из нескольких каналов и теряются

Договоры и допсоглашения собираются вручную и подписываются на бумаге

// Технологический стек

На чём это работает

Ядро

Битрикс24 с кастомными модулями: воронки, задачи, телефония, документы.

Шахматка

Модуль остатков: корпуса, этажи, лоты, статусы броней в реальном времени.

Автоматизация

Роботы и бизнес-процессы, ИИ-квалификация обращений, распределение лидов.

Интеграции

Сайт, Авито, телефония, банки и эквайринг, СБИС, электронная подпись.

Документы

Автосборка ДДУ, договоров и допсоглашений по шаблонам, версии, e-подпись.

Аналитика

Дашборды по воронке, остаткам и менеджерам по каждому объекту.

// Частые вопросы

FAQ по кейсу

Это реальный кейс внедрения Битрикс24 у застройщика?

Нет, это модельный кейс: ниша и сценарий показывают логику платформы, а показатели дают иллюстративную оценку, а не замеры конкретного клиента. Реальный прод-кейс в серии: ERP самого агентства PivotPoint. На вашем проекте мы фиксируем базовые метрики до старта и считаем результат от них.

Сколько времени занимает внедрение Битрикс24 у застройщика?

Пилот на одном корпусе или очереди обычно занимает несколько недель: аудит пути сделки, разворачивание ключевых модулей, донастройка по обратной связи от менеджеров и РОПа. Раскатка на остальные объекты и отделы продаж идёт уже по итогам пилота, с обучением команды и контрольными точками по метрикам.

Что будет с текущими системами и данными застройщика при переходе?

Начинать с нуля не придётся. Битрикс24 интегрируется с сайтом, Авито, телефонией, банками и эквайрингом, СБИС и электронной подписью, а справочники и история сделок переносятся. После этого обращения из всех каналов попадают в одну воронку, а не в разные места, как было раньше.

Почему для застройщика выбран Битрикс24, а не другая CRM?

Битрикс24 закрывает продажи, задачи, документы и телефонию в одной среде, а шахматку с корпусами, этажами, лотами и статусами броней и онлайн-документооборот мы достраиваем модулями поверх. Если у вас уже другая система, разберём, что дешевле: доработать её или перейти на Битрикс24.

Соберём Битрикс24 под ваши продажи

Обсудим, что из сценария переносится один в один, а что стоит собрать под ваши процессы.

Серия кейсов PivotPoint · отраслевые CRM и автоматизация

Ниша описана как демонстрация возможностей платформы PivotPoint. Хотите такой Битрикс24 у себя: обсудим, что переносится один в один, а что нужно собрать под вас.

кейс целиком

Пришлём PDF с цифрами

Полная версия кейса: что делали по неделям, скриншоты, цифры. Оставьте телефон, ссылка на PDF откроется сразу.

Живёте в Excel?

обсудим за 25 минут

Расскажем, как шахматка, продажи и документы собираются в одном Битрикс24. Брони перестанут пересекаться между отделами.

Енот PivotPoint в горчичном кардигане и зелёных брюках машет рукой
×
// Заявка

Обсудить проект

Оставьте контакты. Перезвоним в течение 15 минут, обсудим задачу и предложим решение. Без обязательств.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.